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商业营销销售规律微信号：xsfz988 欢送关注聚商业营销销售规律平台!每天为您分享最实战的销售技巧,国内外顶尖销售案例,销售计划谋划等干货,助您马到成功,销售规律解读销售秘籍,助您成为销售冠军!! 销售技巧在销售当中的位置是相当重要的，以下一些资料供参考： 饰品销售是一门艺术，停业员在整个销售中起着至关重要的作用。有一个珠宝公司在媒体上做了大量广告宣传后，经理对停业员这样说："我的任务是把顾客请来，剩下的事就委托给你们了。"这就是说，关于珠宝商品来讲，广告宣传的作用主要是招来更多的顾客，但顾客能否能置办到称心的珠宝关键是看停业员的工作。
１、以良好的肉体状态准备迎接顾客的到来 销售饰品相关于其他商品人流量较少，饰品停业员经常在很单调的等候。假如是专业店就应给停业员一个好的环境和氛围，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔挺站立。而当顾客进入或准备进入店内时立刻礼貌地站起，并用笑容的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如"您好"！"欢送莅临"。假如是综合商场，停业员就应时辰准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施惹起顾客对你柜台的留意，如做出拿放大镜察看钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴味，实践上就是一个小小的广告。 ２、适时地接待顾客 当顾客走向你的柜台，你就应以笑容的眼光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地迫近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并留意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，倡议不要站在顾客的正前方，最佳的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能构成的压力，也便于顾客交谈，由于侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，停业员还能够劝顾客试戴，这就请求给顾客一个不戴难以选择适合首饰的信息，同时还要消弭顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾忌，从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。 ３、充沛展示饰品 由于多数顾客关于珠宝学问缺乏了解，因而，停业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多停业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地翻开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下样式。其实当你开端拿出钻石首饰时，首先应描画钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描画的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去察看钻石，并且会问什么是"比利时切工"，什么是"火"......．停业员便可中止解答。这样的一问一答，是停业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描画中，这样容易产生单调五味的觉得。在顾客选择样式呈现挑花眼的状况时，停业员应及时引荐两件样式反差较大，且顾客选择察看时间较长的饰品，应重新描画二者样式所代表的作风。这样容易锁定和减少顾客选择的作风和范围。 ４、应用顾客所提出的质疑，尽可能抓机遇引见饰品学问 顾客所了解的饰品学问越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望惹起同事们的留意。当他人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石学问口若悬河地讲一遍，充沛得到具有一颗钻石的肉体享用，同时她也在为你做广告。常言道；"称心的顾客是最好的广告"，"影响力最强的广告是其周围的人"。但假如你不论顾客能否愿意听，不分机遇的解说饰品学问，也会招来顾客的厌烦。因而机遇很重要，在销售的整个过程中抓住机遇，特别是当顾客提出质疑时。
５、引导消费者走出置办误区，扬长避短巧妙地解释钻石质量 由于有些营销单位的误导，使许多消费者置办钻石时请求产地是南非的，且净度是ＶＶＳ级的，评价是极好的等等。遇到此类问题停业员既不可简单地说没有，也不应毫不担任地说有。好比当顾客问有无南非钻时，我们能够先肯定说有（否则顾客可能扭头就走），随后再通知消费者实践上钻石的好坏是以４Ｃ规范来权衡的，南非产量大，并非一切钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯中止统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。关于钻石的品级，停业员在给顾客拿证书时，应首先控制主动权，即在递给顾客前先看一下，并依据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人引见对象，假定把净度当作身体，白度当作长相为顾客去引荐，分离钻石分级准绳和条件以及价钱比压服顾客。 ６、促进成交 由于饰品首饰价值相对较高，关于顾客来讲是一项较大的开支，因而，常常在最后的成交前压力重重，忧伤不决，以至会暂时放置，一句"再转转看看"而可能一去不回。这就需求停业员采取分心的措施减轻顾客的压力，好比给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰盛行的话，也可拿出几种层次的首饰盒让顾客选择。 ７、售后效劳 当顾客决议置办并付款后停业员的工作并未终了，首先要填写售后要细致引见佩戴与颐养学问，并同时传播一些新的饰品学问，好比："假如您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一同。"此话立刻惹起顾客留意："为什么？""这是由于钻石的硬度十分硬，比红蓝宝石硬１４０倍，比群居网硬１０００倍（这可能又是她办公室的话题），假如堆放在一同就会损坏其他宝石"。......最后最好用一些祝福的话替代常用的"欢送下次莅临"，好比"愿这枚钻石给你们带去美好的未来"，"愿这枚钻石带给你们幸福终身"等等，要讲"情"字融入销售的一直。
８、总结销售过程和阅历 关于顾客中止剖析归类，关于特别问题及时向上反映。与同事中止交流，寻觅缺乏，相互辅佐，共同进步。 最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁狡诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只需这样才干诚心诚意地看待顾客。其次是同行间不搞分歧理竞争，相互诽谤，有些停业员靠贬斥他人拉生意，殊不知是在贬斥自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬斥，其次也可能会遭到顾客的贬斥。所以讲，诚信有利于他人，更有利于自己。 商业营销销售规律提供专业的销售技巧和战略，如需自己感兴味的专业销售技巧方面文章请留言，我们会尽量满足您的需求，点你想读的文章，发你需求销售干货。 魅力气质女人 ID： mlv999 ▲ 简介:韶华易逝,气质能够培育的!修炼气质,做个魅力无限气质特殊的女人！ 恋爱婚姻 感情导师 ID：a91509 ▲ 简介:学习婚姻家庭学问，提供婚姻感情家庭困惑咨询。 麻豆模特艺术长大学堂 ID：mt7166 ▲ 简介:分享模特时兴资讯，提供长大培训。 女性颐养健康手册 ▲ 简介:引见妇科保健及房事保健学问;提供妇科预防保健;妇科病、房事调和等相关学问及咨询辅导. 婚姻生活咨询 ID：hyshzx ▲ 简介:专业咨询辅导机构提高婚姻生活维护学问,提供婚姻危机、婚外情困惑、夫妻感情、婚姻家庭、婚姻辅导、婚姻挽救、婚姻心理辅佐、夫妻生活困惑咨询、性障碍等方面的咨询辅导~ 人之初咨询治疗辅导 ▲ 简介:提高两性学问，辅导两性调和，你懂的～～ 人生育心斋 ID：yxz176 ▲ 简介:品人生心灵鸡汤，分享人生聪慧，让您心安神全。 妮哥亩婚性咨询 ID：x69019 ▲ 简介:专业机构提供专业的婚性咨询辅导。 简单的适用心理学 ID：jddsyxlx ▲ 简介:关注与我们生活相关的适用心理措施、心理调适技巧、心理保健专业学问,共同呵护心理健康,乐享质量生活! |
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